В Україні запрацювала послуга зміни оператора зі збереженням номеру

Щоб скористатися послугою, потрібно зв’язатися з чинним оператором і переконатися, що номер зареєстровано на вас.

Дата публікації: 2.5.2019 Розділ: Новини Автор: Стасюк Ірина

Зроби добру справу і отримуй винагороди!
Нам як ніколи потрібна ваша підтримка. «Хмарочос» пише про розвиток міст 11 років та 53 днів. За цей час ми опублікували 27094 новин та статей. Ми потребуємо вашої допомоги, щоб продовжувати якісно працювати далі. Приєднуйтесь до Читацького товариства «Хмарочоса» та отримуйте приємні бонуси від редакції: квитки на культурні заходи в Києві, фірмовий мерч та актуальні книжки, можливість пропонувати редакції теми та багато іншого.
Стати членом Товариства | Хто ми такі?

Читайте нас в Telegram, Twitter, Instagram, Viber та Google Новинах

Фото: Rawpixel.com

З першого травня українські оператори мобільного зв’язку зобов’язані надавати клієнтам послугу повного перенесення номеру телефона включно з кодом. Це передбачає законодавчо затверджений у 2015 році порядок, який зараз набув чинності.

Послуга Mobile Number Portability (MNP) діє у більш ніж 80 країнах. Зазвичай до мобільного номеру прив’язані не лише контакти, але й банківські та дисконтні картки, акаунти у соцмережах, доступи до сайтів і мобільних додатків тощо.

«Номер – це ваша персональна інформація, і ніхто, окрім вас, не має права використовувати її. З появою в Україні MNP ви нарешті зможете забрати у операторів те, що має належати тільки вам», – повідомляється на сайті послуги.

Для того, щоб змінити оператора зі збереженням номеру, потрібно зв’язатися з чинним оператором і переконатися, що номер зареєстровано на вас.

Якщо ні, слід пройти процедуру реєстрації у чинного оператора: або у персональному кабінеті на сайті оператора (це спосіб для клієнтів ПриватБанку, адже заявку потрібно буде завірити електронно-цифровим підписом), або офлайн у будь-якому фірмовому магазині.

Далі потрібно подати заявку на перенесення номеру новому оператору – на його сайті або у фірмовому магазині – та отримати нову SIM-карту, на яку буде перенесено номер.

Нагадаємо, минулого літа влітку три мобільні оператори перевели абонентів на 28-денну тарифікацію замість помісячної. За цим фактом Антимонопольний комітет порушив справу проти компаній «Київстар», «Vodafone Україна» і lifecell.