Цифрові помічники Siri й Alexa поглиблюють гендерні стереотипи, – звіт ЮНЕСКО

Весілля Siri й Alexa напередодні Європрайду. Фото: pinknews.co.uk

Цифрові помічники з жіночими голосами посилюють дискримінацію жінок. Таких висновків дійшли автори звіту ЮНЕСКО «Я би зашарілася, якби вміла».

«Я би зашарілася, якби вміла» – це звичайна відповідь Apple Siri на фразу «Ти сука» та інші провокаційні або непристойні запитання. Після останніх оновлень цифрова асистентка відповідає нейтральніше «Не знаю, що на це відповісти». Amazon Alexa в таких випадках відповідає «Дякую за зворотній зв’язок».

Уперших двох розділах звіту (до стор. 85) екперти окреслюють загальну ситуацію з дискримінацією жінок у цифрових сферах. На цьому тлі цифрові асистенти посилюють уявлення про те, що жінка є доступною за одним натиском кнопки або вигуком «Ей».

Віртуальна помічниця рада прислужитися і м’яко реагує на грубощі або сексуальні образи, та й навіть кокетує у відповідь.

У ЮНЕСКО вважають, що така специфіка пов’язана з тим, що розробниками Siri й Alexa є чоловіки, та й узагалі жінки вкрай мало презентовані в IT-індустрії.

Експерти пропонують розробити і використовувати голос нейтрального машинного гендеру.

Голос Siri можна змінити на чоловічий у налаштуваннях, а в деяких мовах за замовчуванням стоїть чоловічий голос. Для Alexa ця опція відсутня. У кожному разі нещодавнє одностатеве весілля Siri та Alexa напередодні Європрайду у Відні свідчить про те, що цих голосових помічників наділяють передусім жіночою статтю.

Нагадаємо, що голосові помічники також записують ваші розмови і надсилають записи для прослуховування живими працівниками.