Під час першого локдауну, коли салонам красоти та усій бьюти-сфері заборонили працювати, ми дотримувались обмежень. Хоча деякі наші конкуренти підпільно працювали навіть у цей час. Для нас, перш за все, важливим здоров’я співробітників і клієнтів, тому ми вирішили не грати в ці ігри. Довелося нелегко. На жаль не всі орендодавці пішли на поступки. Деякі з них не захотіли знизити орендну плату, про канікули вже годі й говорити. Жоден з них не надав нам відстрочку. Це було найбільшим ударом для нас. На той час в нашій мережі працювало 17 барбершопів в Києві та три чоловічі перукарні у Броварах. Більше 200 співробітників в один момент залишись без роботи.
Під час першого локдауну ми зосередились на внутрішніх процесах, маркетингу та, звичайно ж, оптимізації витрат. Призупинили деякі напрямки реклами, такі як біл-борди чи радіо. Ми розуміли, що карантин пройде, і після його закінчення увірвались у роботу з новими силами.
Під час другого локдауну стало трошки легше, бо нам дозволили працювати за попереднім записом. Ми цьому безмежно раді, хоча й говорити про відновлення доходів не доводиться.
Під час «другої хвилі» ми були вимушені зачинити два заклади — на вулицях Михайлівській та на Саксаганського. Це було вкрай сумно. У кожну філію ми вкладаємо не тільки багато грошей, а й душу. Але іншого вибору, на жаль, ми не мали. Центр міста майже порожній. Люди не гуляють, відсутні туристи. Більшість чоловіків працює віддалено, не проводять вечірок чи розважальних заходів, тому й кількість бажаючих підстригтися чи зробити стрижку бороди зменшилась.
Ще один мінус цього часу – неможливість майстрам відвідувати різні конкурси та майстер-класи. На березень 2021-го у нас був запланований великій захід – Barbercon Ukraine. У рамках міжнародної виставки ProBeautyExpo 2021 ми планували провести ряд майстер-класів та лекцій. Зокрема, наші топ-майстри мали розказати і показати відвідувачам техніки виконання різних чоловічих стрижок, стрижок бороди та «hair tattoo». Ми приділяємо велику увагу саме розвитку майстрів і участь у конкурсах є невід’ємною частиною процесу вдосконалення. У нашій команді працюють багаторазові переможці барбер-чемпіонатів, чемпіони України з перукарського мистецтва і ми вважаємо за потрібне ділитись знаннями. Формування культури – один із напрямів нашого шляху.
На жаль, захід було перенесено. Але ми плануємо провести його 22-24 вересня 2021 у Київському виставковому центрі на Лівобережній.
Сьогодні ми впровадили ряд заходів безпеки. Підстригтись можна тільки за попереднім записом. Усі майстри працюють в масках, в закладах є антисептики, а відвідувачам перевіряють температуру при вході. Стерилізація інструментів, як і раніше, відбувається у декілька етапів.
На початку 2021 року ми вдруге вибороли нагороду «Вибір року» у категорії «Кращий барбершоп України». Першу відзнаку ми отримали у 2019. Для нас це велика честь та водночас відповідальність перед клієнтами.
Ми не збираємось здаватись та розцінюємо цю ситуацію як іще одне випробування, яке подолаємо разом із нашими постійними клієнтами, котрим ми безмежно вдячні.
Зараз працюємо за попереднім записом. Для гостей, кожного дня з 10 до 21 відкриті 16 перукарень у різних районах столиці і три барбершопи у Броварах.
Записатись можна онлайн на сайті zirulnik.com.
Коментарі:
*Ці коментарі модеруються відповідно до наших правил ком’юніті