ДТЕК випустив відео, де пояснює як відрізнити аварії зі світлом від екстрених відключень
Суть проста, якщо світла немає понад 12 годин, швидше за все це аварія.
Суть проста, якщо світла немає понад 12 годин, швидше за все це аварія.
Зроби добру справу і отримуй винагороди!
Нам як ніколи потрібна ваша підтримка. «Хмарочос» пише про розвиток міст 11 років та 175 днів. За цей час ми опублікували 27945 новин та статей. Ми потребуємо вашої допомоги, щоб продовжувати якісно працювати далі. Приєднуйтесь до Читацького товариства «Хмарочоса» та отримуйте приємні бонуси від редакції: квитки на культурні заходи в Києві, фірмовий мерч та актуальні книжки, можливість пропонувати редакції теми та багато іншого.
Стати членом Товариства | Хто ми такі?

Група ДТЕК опублікувала відео, де пояснює, як відрізнити аварійне відключення світла від планового.
У відео кажуть: якщо світла немає понад 12 годин, швидше за все це аварія. Інакше — це планове або екстрене відключення.
Тобто якщо ви живете в Києві і у вашому будинку немає світла понад 12 годин, швидше за все це локальна аварія. Тоді спершу треба перевірити чат-бот або сайт. Там видно, чи зафіксована аварія.
Якщо аварії немає, варто звернутися до ЖЕКу або ОСББ. Часто причина у внутрішніх мережах будинку, їх можуть перевірити і передати заявку енергетикам.
В ДТЕК просять не дзвонити одразу напряму, адже щодня надходять тисячі звернень. Більшість із них не через аварії, а через дефіцит електроенергії. Кількість бригад обмежена, тому точне визначення проблеми допомагає енергетикам швидше відновити світло там, де це потрібно найбільше.
Нагадуємо, що відтепер про відсутність світла та опалення можна повідомляти на лінію 112.
© Хмарочос | 2025
Коментарі:
*Ці коментарі модеруються відповідно до наших правил ком’юніті