Мобільний застосунок від Укрзалізниці та Mastercard здобув нагороду в Лондоні

Укрзалізниця та Mastercard стали переможцями в номінації «Цифрові інновації» міжнародної премії Transport Ticketing Awards.

Номінація відзначає найбільш інноваційне використання цифрових технологій у системах продажу квитків та оплати проїзду. Церемонія нагородження відбулася у Лондоні, на щорічному форумі Transport Ticketing Global, який об’єднує лідерів транспортної індустрії, технологічних новаторів та регуляторів з усього світу.

Мобільний застосунок Укрзалізниці, розроблений за підтримки Mastercard та запущений під час повномасштабної війни у 2022 році, став ключовим елементом цифровізації залізничних перевезень.

Зараз застосунок налічує понад 6 мільйонів користувачів. Через нього придбано понад 55 мільйонів квитків.

Застосунок пропонує такі функції, як автовикуп квитків, програму лояльності з ексклюзивними пропозиціями від різних брендів, пуші про рух поїзда в реальному часі тощо.

Його адаптовано для людей з порушеннями зору. Завдяки голосовому керуванню, текстовим міткам, що супроводжують усі кнопки та перемикачі, озвученню динамічної інформації та покращеній контрастності користування застосунком стало ще зручнішим і доступнішим.

«Сьогодні 80% залізничних квитків в Україні продається через цифрові канали, тоді як до повномасштабної війни цей показник становив 68%», — зазначив Олександр Перцовський, голова правління Укрзалізниці.

«Залізниця — це ключова транспортна артерія України, і її цифровізація для нас завжди була більше, ніж технологічним проєктом. Це про те, щоб мільйони пасажирів могли придбати квиток у кілька кліків — зручно, швидко та безпечно», — коментує Інга Андреєва, генеральна директорка Mastercard в Україні та Молдові.

Також у 2024 році Укрзалізниця за підтримки Mastercard запустила оновлений вебсайт для купівлі квитків.