Вранці в киян із транспортних карток зникли оплачені поїздки. Що сталося?

Вранці 15 вересня у пасажирів транспорту Києва зникли з карток оплачені поїздки. Вчора був останній день, коли можна було їздити за квитками, купленими за старою ціною ще до підняття тарифів, однак користувачі соцмереж пишуть, що в них зникли й поїздки, куплені за новим тарифом.

Більш того, через збій у системі оплати проїзду пасажири не могли взагалі поповнити транспортну картку. Єдиною опцією було придбати разовий квиток без знижок. Згодом Київ Цифровий повідомив, що цю помилку усунено.

Повернути гроші за невикористані поїздки за старими тарифами обіцяють протягом тижня. Наприклад, якщо на карті залишилося 10 поїздок за старим тарифом по 6,50 гривень, в розділ «Мій Гаманець» транспортної карти буде зараховано 65 гривень — за ці гроші, однак, можна буде купити лише дві поїздки.

Чимало киян повідомляють, що втратили десятки поїздок як за новими, так і старими тарифами. В Ольги на картці лишалося 58 поїздок, у Тетяни — 91 поїздка, у Вікторії — 95. Деякі пасажири мали на залишку 100 разових поїздок, — що зайвий раз свідчить про те, що кияни рідко розглядають опцію придбання місячного абонементу через його невигідність.

«У мене на картці на сьогодні залишалося 70 поїздок по 8 гривень. Відповідно, ще на 18 поїздок по 30 грн. Зазначалося, що поїздки за цією транспортною карткою в метро будуть коштувати 8 гривень до 15 вересня, а потім автоматично стануть по 30 грн. Але сьогодні прийшло сповіщення, що на гаманці картки — 0 грн і її треба поповнити», — пише Ярослава.

Дані про пасажиропотік від метрополітену та Київспастрансу свідчать, що після подорожчання квитка з 8 до 30 гривень кияни стали користуватися транспортом менше. При цьому чимало хто ці два місяці продовжував їздити за придбаними заздалегідь до 15 липня поїздками.