Кур’єр Glovo розповів про натовпи в закладі. Ресторан буде підлаштовуватись під новий попит

Фото: Ігор Соловей / facebook

Кур’єр Glovo Ігор Соловей показав ажіотаж, спричинений 20 березня сервісом доставки у ресторані Salateira, що на Володимирській 51/53.

«Клієнтам, що прийшли, одразу казали: готові чекати годину? 90% розверталися і йшли. Пощастило, гловери стояли по 50 хвилин. Моє замовлення видали за 25», – пише кур’єр.

Фото: Ігор Соловей / facebook

Працівник розповів, що через черги кур’єрів надворі було важко пристебнути велосипед. Виявилося, що 20 березня стало в Salateira днем безкоштовної доставки від Glovo. У коментарі «Хмарочосу» керівництво гастромережі зазначило, що клієнти дійсно надсилали багато зауваженнь. Натомість в Salateira вже анонсують рішення проблем.

«В планах на найближчий час відкриття центральної кухні, яка буде працювати окремо на доставку», – пояснюють в Salateira. Додають, що згодом біля ресторанів облаштують також велопарковки.

Glovo, натомість, в цей цень вперше дозволив кур’єрам самостійно розпорядитися скасованим замовленням, в якості компенсації за витрачений час. Раніше, пише Ігор, скасовані замовлення необхідно було власним рахунком везти в офіс компанії.

«Якщо замовлення менше ніж на 1000 гривень, можеш з’їсти його сам і не платиш за нього», – розповідає кур’єр про умови у конкурентів Glovo, Uber Eats. Він зазначає, що там такі правила працюють від початку.

Читайте також: Як насправді працюють Glovo і UberEats, та як ці компанії впливають на розвиток міста