В Україні запустили чат-бот, який має покращити спілкування громадян із місцевою владою

Перш ніж прочитати матеріал, розгляньте можливість підтримати нас. «Хмарочос» пише про розвиток міст 10 років та 119 днів. За цей час ми опублікували 24968 новин та статей. Весь контент – в безкоштовному доступі. На нас не впливає жоден олігарх чи великий бізнес, ми працюємо для наших читачів й читачок. Ваш внесок дозволить продовжити працювати нашій редакції. Долучіться до спільноти з сотень осіб, які вже підтримують «Хмарочос».
Підтримати | Хто ми такі?

Читайте нас в Telegram, Twitter, Instagram, Viber та Google Новинах

Фото: unsplash.com

У 21 громаді в дев’яти областях України запрацював чат-бот СВОЇ. Його створили для покращення взаємодії місцевої влади та громадян, повідомляє Міністерство цифрової трансформації. Серед міст, у яких працюватиме чат-бот, – Київ, Одеса, Луцьк, Вінниця, Кам’янське, Тернопіль, Хмельницький і Сєвєродонецьк.

У чат-боті містяни зможуть спілкуватися з владою та впливати на її рішення, отримувати консультації щодо державних сервісів і дізнаватися новини своєї громади через смартфон.

Щоб скористатися платформою, треба перейти за посиланням у Viber чи Telegram і знайти свою громаду. Чат-бот є частиною платформи СВОЇ, до якої може приєднатися будь-яка громада. Платформа також дозволяє громадам безкоштовно створювати вебсайти, які міститимуть всю необхідну інформацію та стануть зрозумілими для будь-якої аудиторії.

Платформа Свої розроблена в рамках програми EGAP, яка впроваджується Фондом Східна Європа в партнерстві з Мінцифри та фінансується урядом Швейцарії.

Нещодавно сервіс Дія представив понад десять нових електронних послуг. Оновлення вже доступні на порталі та в застосунку.