Ветерану без кінцівок відмовили у картці ПриватБанку, бо не зміг її потримати
Голова Нацбанку пообіцяв доставити картку особисто.
Зроби добру справу і отримуй винагороди!
Нам як ніколи потрібна ваша підтримка. «Хмарочос» пише про розвиток міст 12 років та 7 днів. За цей час ми опублікували 29460 новин та статей. Ми потребуємо вашої допомоги, щоб продовжувати якісно працювати далі. Приєднуйтесь до Читацького товариства «Хмарочоса» та отримуйте приємні бонуси від редакції: квитки на культурні заходи в Києві, фірмовий мерч та актуальні книжки, можливість пропонувати редакції теми та багато іншого.
Стати членом Товариства | Хто ми такі?
20-річному військовому, який втратив на війні всі кінцівки, відмовили в оформленні картки ПриватБанку, бо він не зміг її потримати для фото, повідомила командувачка Патронатної служби «Янголи» Олена Толкачова
Чоловік пішов на війну у віці 18 років. У районі Ізюмського на Харківщині дістав поранення, внаслідок яких йому було ампутовано всі кінцівки.
Медична кураторка патронатної служби привезла його у відділення ПриватБанку на Берестейському проспекті 27-А, щоб відновити картку, на яку мають надійти державні виплати.
Менеджер вимагав взяти картку в руки та потримати біля обличчя для фото.
«У людини немає рук. Немає рук — немає картки. Тримати картку іншій людині “не можна”. Єдина “альтернатива” від банку — оформити довіреність і видати картку на ім’я медичного куратора», — пише Толкачова.
Поранений вирішив чекати на протез руки, що займе місяці.
Пресслужба ПриватБанку назвала ситуацію неприпустимою та пообіцяла, що проведе внутрішню роботу, щоб унеможливити подібні випадки у майбутньому.
«ПриватБанк особисто забезпечить доставку всіх необхідних банківських карток клієнту у найкоротші терміни», — запевняють у банку.
Відреагував і голова Нацбанку Андрій Пишний.
«Я доставлю картку особисто разом із вибаченням від усіх нас», — заявив він.
Найпопулярніше за тиждень
Коментарі:
*Ці коментарі модеруються відповідно до наших правил ком’юніті