Ветерану без кінцівок відмовили у картці ПриватБанку, бо не зміг її потримати
Голова Нацбанку пообіцяв доставити картку особисто.
Зроби добру справу і отримуй винагороди!
Нам як ніколи потрібна ваша підтримка. «Хмарочос» пише про розвиток міст 11 років та 146 днів. За цей час ми опублікували 27788 новин та статей. Ми потребуємо вашої допомоги, щоб продовжувати якісно працювати далі. Приєднуйтесь до Читацького товариства «Хмарочоса» та отримуйте приємні бонуси від редакції: квитки на культурні заходи в Києві, фірмовий мерч та актуальні книжки, можливість пропонувати редакції теми та багато іншого.
Стати членом Товариства | Хто ми такі?
20-річному військовому, який втратив на війні всі кінцівки, відмовили в оформленні картки ПриватБанку, бо він не зміг її потримати для фото, повідомила командувачка Патронатної служби «Янголи» Олена Толкачова
Чоловік пішов на війну у віці 18 років. У районі Ізюмського на Харківщині дістав поранення, внаслідок яких йому було ампутовано всі кінцівки.
Медична кураторка патронатної служби привезла його у відділення ПриватБанку на Берестейському проспекті 27-А, щоб відновити картку, на яку мають надійти державні виплати.
Менеджер вимагав взяти картку в руки та потримати біля обличчя для фото.
«У людини немає рук. Немає рук — немає картки. Тримати картку іншій людині “не можна”. Єдина “альтернатива” від банку — оформити довіреність і видати картку на ім’я медичного куратора», — пише Толкачова.
Поранений вирішив чекати на протез руки, що займе місяці.
Пресслужба ПриватБанку назвала ситуацію неприпустимою та пообіцяла, що проведе внутрішню роботу, щоб унеможливити подібні випадки у майбутньому.
«ПриватБанк особисто забезпечить доставку всіх необхідних банківських карток клієнту у найкоротші терміни», — запевняють у банку.
Відреагував і голова Нацбанку Андрій Пишний.
«Я доставлю картку особисто разом із вибаченням від усіх нас», — заявив він.
Найпопулярніше за тиждень
Коментарі:
*Ці коментарі модеруються відповідно до наших правил ком’юніті